以下の項目をメールかIMでスタッフにお知らせください。確認後、スタッフが警告や立ち入り禁止等の対応をさせていただきます。

　「違反アバター名」　「違反内容」　「場所」（SLurl推奨） 

また、アカウントを変えて嫌がらせをする人を見つけた場合は、以前のアカウント名も添えてご連絡ください。嫌がらせが継続する場合はリンデンラボ社に協力を依頼し、対処いたします。

※ルール違反者に、お客様自ら「通報した」等を通告した場合、お客様個人への嫌がらせに発展する可能性がございます。ルール違反者には何も言わず、また発言や行動なども無視してスタッフ宛にご一報ください。

規約やルール違反ではなくても、お気づきの点がございましたら以下の項目をメールかIMでスタッフにお知らせください。

　「違反アバター名」　「違反内容」　「場所」（SLurl推奨） 

内容を検討させていただき、必要に応じてルールの更新を行うことがあります。

大変申し訳ございませんが、ボイスチャットにつきましては、ご自身のビューアの設定にて音量OFFをお願いいたします。

1. ビューア下部のスピーカーアイコンの右隣のマークをクリック
2. 「ボイス」のスライダを左にドラッグ

Japan Resortに入れない場合、次の原因が考えられます。

1. 一時的な再起動中
2. SIMに入れる人数の上限を超えている　（通常時：上限100）
3. リンデンラボ社によるメンテナンス中
4. その他（自分だけTP（テレポート）ができないときなど）

1、2につきましては、少しお時間をおいていただくとアクセスできる場合がございます。

3、4につきましては、サーバー負荷などの事由により、SIM運営側では対応ができない場合がございますのでご容赦ください。なお、メンテナンス等の情報はリンデンラボ社のブログで事前にご確認いただけます（英語）。 

ご要望ありがとうございます。Japan Resortについてのご要望・ご提案は、お問い合わせ窓口までお寄せください。今後の企画・運営のために検討させていただきます。

≫サポート担当者宛メールフォームはこちらです。